Los casinos online son uno de los sectores con más innovación tecnológica, ya que es una de las formas de diferenciarse de la competencia. Por eso los departamentos de I+D de los principales casinos online no dejan de buscar la forma de ofrecer algo más a sus usuarios que les permita destacar en algún punto basándose en nuevas tecnologías o en nuevas aplicaciones de tecnologías más existentes.
Sin embargo, no solo los avances tecnológicos propios impactan en los casinos online, sino que también muchos de las mejoras que terminan impactando positivamente en sus plataformas provienen de terceras empresas con las que se asocian.
Y sin duda esto es importante, ya que muchos de los sitios web especializados en revisiones y análisis de casinos online, como por ejemplo casinotop3, utilizan muchos de estos criterios de innovación para decidir si un casino debe encontrarse en los listados de mejores casinos recomendados o no.
El avance en los métodos de pago
Algunos ejemplos de la evolución de los casinos online podrían ser los métodos de pago. Hace no muchos años, simplemente teníamos la posibilidad de depositar en el casino online con un par de métodos de pago diferentes, siendo la tarjeta de crédito o débito una de las más comunes.
Hubo empresas que se dieron cuenta de que el hecho de tener que introducir una tarjeta donde tenías vinculada tu cuenta bancaria con tus ahorros era algo que a muchos jugadores les daba miedo, haciendo que no terminasen de jugar online por dinero real por la reticencia a utilizar ese método de pago.
Así nacieron algunos de los primeros métodos de pago enfocados en juego online, como es el caso de Neteller o Skrill. Estas empresas ofrecían una solución a un problema: poder depositar en un casino en línea de forma segura sin tener que exponer tu tarjeta bancaria en internet. Y es que, aunque hay países con gran tradición de juego, hay otros donde sigue existiendo una gran desconfianza a las transacciones online y más específicamente a los pagos en casinos online.
Hoy en día existen numerosos métodos de pago que permiten realizar depósitos y retiros de forma fácil y rápida en los casinos online, de forma que podemos disponer de fondos retirados prácticamente al momento. No solo Skrill o Neteller, sino en muchos países Paypal también ofrece sus servicios a los casinos online más reputados.
Esto sin duda hizo que la base de jugadores dispuestos a depositar fondos en un casino online creciese de forma exponencial, ya que muchos confían plenamente en plataformas como Paypal, la cual es la pasarela de pago exclusiva para compras en internet para muchos usuarios.
Desarrolladores en constante renovación
Otro ejemplo de innovación de terceros, quizás la más importante, es la que los propios estudios de desarrollo de juegos de casino lleva a cabo. En un entorno de alta competitividad, las empresas de desarrollo de software tienen una carrera continua por ofrecer las mejores funcionalidades y los modos de juego más entretenidos, de forma que capten la atención de los usuarios y puedan disfrutar de sus juegos por encima de los de la competencia.
Una revolución en este sentido fueron los denominados live games o juegos de casino en vivo. No solo juegos tradicionales como ruleta o blackjack que están disponibles en su modalidad de crupier en vivo, también otros juegos totalmente novedosos que han sido lanzados en los últimos años han conquistado a gran parte de los jugadores.
Nos referimos, cómo no, a juegos tan populares como Dream Catcher, Monopoly Live o Crazy Time. Tal es la popularidad de estos juegos que muchos jugadores residentes en entornos fuertemente regulados que no tienen acceso a estos juegos en los casinos con licencia del país deciden jugar en casinos internacionales precisamente para poder disfrutar de alguno de estos títulos.
Los casinos a la par con la última tecnología
Por otro lado, no debemos dejar de lado las innovaciones propias. Un diseño web moderno y totalmente adaptable a todos los dispositivos posibles es algo que un casino online tiene que tener a día de hoy. Aunque hace años era algo que no se le “exigía” a los casinos, a día de hoy un casino que no ofrezca una experiencia de usuario perfecta en dispositivos móviles está fuera del mercado, ya que muchos usuarios ni siquiera disponen de ordenador y realizan todo desde su smartphone.
¿Qué podemos esperar en el futuro?
La realidad virtual y la inteligencia artificial tendrán un papel fundamental en próximas innovaciones que podamos ver y disfrutar en los principales casinos online del mundo. Los casinos online podrán ofrecer experiencias mucho más inmersivas y realísticas a los jugadores, permitiendo una mayor interacción con los otros jugadores.
Realidad Virtual (RV)
Imagínate, por ejemplo, un metaverso donde podamos unirnos todos los jugadores del casino alrededor de las mesas de ruleta o sentarnos en una mesa de blackjack. Sería la evolución natural de los juegos de casino en vivo que podemos ver actualmente en la biblioteca de juegos de la mayoría de casino en línea y nos podría ofrecer una experiencia mucho más cercana a la que podríamos vivir en un casino físico, pero con la comodidad de acudir siempre que queramos simplemente con unos cuantos clics.
Inteligencia Artificial (IA)
La inteligencia artificial seguro que también se irá aplicando en el futuro, cada vez más, en diferentes ámbitos dentro de los casinos online. Por ejemplo, ofreciendo algunas promociones personalizadas para los juegos preferidos de cada jugador o, mejor aún, para juegos que basado en el historial de juego del propio jugador puedan ser de su interés.
Esto nos llevará a un escenario donde cada jugador pueda recibir ofertas totalmente personalizadas de forma que pueda disfrutar al máximo del casino, no teniendo que descartar promociones por no interesarle los diferentes juegos que puede disfrutar con ese bono o promoción. Incluso, la inteligencia artificial podría tener su aplicación en ofrecer bonos para los usuarios los días que menos actividad tienen, siendo esta promoción única para cada jugador.
En fin, que no sabemos qué nos deparará el futuro y hacia dónde dirigirán los casinos online sus mejoras y desarrollos, pero la inteligencia artificial abre un abanico de opciones increíblemente amplio que puede alcanzar casi cualquier práctica que se les ocurra.